Арт-Спорт

Хамское отношение к посетителям отдела продаж. Постоянно делают очень тихо музыку в тренажерном зале, заниматься в тишине невозможно. 18.06.2019 подошла в отдел продаж с просьбой сделать громче музыку в тренажерном зале, т.к. звук настраивают они, тренеры ни чем помочь не могут. На что мне было в хамской форме отвечено, что они все заняты и сделают музыку громче позже. Я спросила когда? Ответ был - "Ну минуты через 3-5". Но не через 5 минут, не через 30 минут звук они не включили. Когда я в очередной раз к ним спустилась, они просто все ушли домой. Пришлось заниматься 2 часа в тишине. Также постоянно не берут трубку, дозвониться практически не реально, что обычным посетителям, что сотрудникам тренажерного зала.

По телефону информацию не дают, потстоисочти и услугам не консультируют. Обратились на ресепшн за информацией, чтобы приобрести карту. Менеджеры были слишком заняты, чтобы уделить внимание. В офисе продаж менеджер также нервно ответил, что надо ждать. Он очень занят. Информацию получить негде, распечаток нет. Все только через менеджера. Сложилось ощущение, что клиентов новых не ждут. К слову, пришла уже с деньгами, готова была заключить договор. Ну что ж, придётся тогда поискать клуб чуть подальше, но более клиентоориентированный. Представляю, какое отношение к членам клуба. Если потенциальных покупателей гонят с порога(

С 2009 года являлась членом клуба, но, спасибо новшествам в т.ч. для десятилетних клиентов,что за 50+ т р в год я могу получить несоответствующие ценнику по качеству услуги, от бассейна, кишащего бабками за 70, заканчивая плохой оснащённостью тренажёрного зала. Жадность вас погубит, неудивительно,что весь тренерский состав ушел в соседние залы, где отталкиваются от потребностей клиентов и их комфорта даже за смешные по сравнению с вашим "клубом" деньги. Спасибо и до свидания.

Клуб стал ужасный. 2 года брали абонемент, впаривают, а потом выясняется, что, то нельзя, это нельзя, начинаешь ссылаться на менеджера. А он оказывается уволился. Пока не наорешь делать никто ничего не будет. Закончилась карта, купили продление, хорошо, что взяли бумажку, подтаерждающую, что оплатили(автомат чек не дал). И вот как то собралась пойти позаниматься, а мне говорят, что карта у меня закончилась и в программе нет ничего, что я продливала. Хорошо, что бумажка эта была подписанная менеджером. Не было б её и все считай просто так 15 тысяч отдали. Задолбали их реклама. В день по 2 - 3 смс приходят. Раньше массажи не сгорали, а теперь стали сгорать. Клуб становиться только хуже и им наплевать на клиентов, главное, чтобы вы купили! И цены для такого клуба уж очень запредельные. Текучка кадров. Все нормальные массажисты и тренеры ушли! В раздевалке неопрятно, в туалетах пахнет. В бассейне не поплавыешь нормально. Хамам только хороший. Больше плюсов не вижу в этом клубе.

Посещаю Арт-Спорт уже много лет. Живу рядом. Но последнее время он превратился не в клуб, а в хроническую катастрофу. Везде поставили дешёвую электронику, которая не работает и плюс ленивые менеджеры. Прошлый раз не работал замок в моём шкафу. Вышла из бассейна и стаю голая, на работу опаздываю. Утром всё рассчитано по минутам: сколько плаваю, сколько одеваюсь, сколько минут бегу домой. А вместо этого 45 минут голая и мокрая ждала, пока кто-нибудь откроет мой шкафчик. А сегодня прихожу утром в клуб, а меня не пускает на входе раздвижная дверь. Менеджер даже зад не поднял. Даёт мне бумагу с анкетой на целый лист и я её должна вместо бассейна утром заполнять её. У меня с собой даже очков нет. Расстроилась до слёз. Нет ни времени, ни сил разбираться с вашими менеджерами и техникой. Почему нельзя просто проверить по компу, в котором есть вся моя анкета и не приставать утром, когда люди спешат и опаздывают. Настроение испорчено на пол дня. Жду-не дождусь, когда рядом откроют новый бассейн, что бы уйти от вашего хамства и не уважения к своим клиентам.

посещаю клуб с первого дня открытия клуба.Клуб хороший и все устраивает особенно большое спасибо .Анне и Карине и Татьяне. которые проводят занятия аквааэробики.Хотелось бы ветеранам посещающих клуб с самого открытия льгот при продления контракта.

Отличный клуб! Очень нравится косметический кабинет! Особенно, массаж лица! Огромная благодарность Ирине и Лене! Очень рада, что стала ходить к вам на процедуры.

Жуткое заведение, все просто беспредел! рассрочка у них это просто смех! Ждала 10 дней, чтобы им банк зачислит средства, через 2 недели узнав, что в положеннии попросила расторгнуть договор, написала заявление 7 дней назад и что??? Как всегда никто ничего не знает, управляющий не общается! Общаются неопытные менеджеры, которые говорят разную информацию! Вообщем теперь мне придется платить кредит и неизвестно когда вернуть эти люди деньги банку! Обходите стороной этот фитнес клуб! Поверьте отзывы тут правдивые, пока на себе не испытала, думала не правда! ЭТО ПРАВДА! Вернули мне на 7000 руб меньше чем я оплатила! Это за 1 поход в бассейн! Конченные люди! Не ходите сюда!

очень довольна клубом,особенно нравится бассейн - большой и чистый! все работники - профессионалы своего дела,групповые занятия веселые и продуктивные! нигде,даже в центре Москвы,таких клубов пока не встречала.

Фитнес клуб самый лучший! Как для взрослых, так и для детей!!!

Клуб с бассейном, удобно расположен. Постоянно проходят акции, можно подобрать абонемент за приемлемые деньги, в том числе для ребенка.

Отличное место, где можно провести время всей семьёй. Найдутся занятия для каждого: детский фитнес и бассейн. Не говоря уже об огромном количестве занятий для взрослых. Воду можно не приносить - все имеется в клубе бесплатно. А если захотели поесть, то на первом этаже отличный ресторан

Ну что друзья первая битва в «Правовой Плоскости» закончилась! Убеждения в суде Евгения Шатрова и толкования супер юристов Арт-Спорта оказались не состоятельны. Мои требования в 1 инстанции удовлетворены в полном объеме со всеми так сказать «Моральными ущербами». А свои советы уважаемый Арт-Спорт исходя из практики оставь ка себе! И готовь денежки к возврату. Прошу всех кого уже ввел в заблуждение Арт-Спорт с возвратом денежных средств за неиспользованное время просто обращаться в суд. Или пишите мне, подскажу, что да как.

Скажу сразу: в данном фитнесе я не был и узнал о нём, когда мне на планшет с билайновской симкой упало рекламное смс. Данные смс меня достали уже очень давно и посему я решил разобраться, мол какого чёрта? Начал я звонить в данный фитнесс и выяснил, что у них автоответчик нарушает закон "О Рекламе", потому что мужик на автоответчике сообщает, что раз вы позвонили, то согласны на получение рекламных смс. Причём вариантов отказаться нет. Тот же автоответчик тебе сообщает, что если через 4 гудка тебе не ответят, то какое-то бесплатное занятие дают. Звонил я 4 раза, какдый раз звонок через 2 минуты срывался. Попробовал позвонить через сайт и получилось тоже самое, только на этот раз мне позвонил робот и пошли те же самые гудки. В итоге мне перезвонил сотрудник данного заведения, который мне рассказал, что они не виноваты, мол это всё билайн, они ему рассылку заказали. На мои возражения, что рекламу вы заказывали, он всё равно отмазывался, что это всё билайн, они тут не причём. При этом он меня постоянно перебивал, в конечном итоге был послан открытым текстом. Разборки с билайном я уже выкладывать не буду. И вот, пока я писал этот отзыв, мне позвонили из данного фитнеса, мол вы звонили, а мы не успели подойти!!! Что? Два часа прошло с того времени, у вас так долго идти до телефона? Я раньше не планировал туда идти, так и теперь тем более не пойду.

С возрастом понимаешь фразу «здоровый образ жизни». Спорт-клуб на Ангарской,24 подходит людям разного возраста: от 3 до ...лет. Переехав в другой район Москвы, не прекращаю наведываться - к хорошему привыкаешь!

Отличный клуб! Хороший контингент, профессиональные сотрудники. Множество кардио и силовых тренажеров. много разнообразных групповых программ как для взрослых, так и для детей! Все очень нравится, шаговая доступность.

Прекрасное место для проведения досуга! Все очень чисто ! Команда тренеров отзывчивая , всегда помогут если что то не понятно! Большой бассейн. шаговая доступность

Я посещаю клуб 6 лет и думаю это заведение лучше других, добросовестный персонал, большой бассейн, современные тренажеры, везде чистота и порядок, удобные шкафчики с сенсором, проводится много мероприятий для активного отдыха и спорта.

Посещаю клуб уже более 5 лет. С удовольствием хожу в бассейн и турецкую баню. Так же я являюсь частым клиентом салона красоты. Там я могу выделить мастера-маникюра Татьяну за ее профессиональную работу. И еще хочу поблагодарить менеджера Подлеснова Евгения за всегда доброжелательное отношение и внимательность. Спасибо большое.

Не первый год хожу в клуб. Все нравится. Особенно массаж. Делаю его у Гагика. Просто волшебный мастер. В тренажёрном зале всегда подскажут, если что, даже просить не надо. Подойдут и покажут как правильно делать. Так же я всегда посещаю бар. Всё быстро, бармен приветливые, ну и конечно вкусно и полезно. Так что все кто ещё думает идти или нет? То я скажу, что да!!!!