Алло потолки

При заключении договора все прекрасно: "У нас работает много бригад, позвоните за пару дней и вас поставят в график". Заплатила аванс. Договорились на понедельник (28 августа 2017) на 10 часов. Взяла этот день за свой счет. С утра закрыла всю мебель пленкой. Сижу жду. В 10.20 понимаю что чего-то недопонимаю. Звоню в эту контору, которая официально по договору звучит как ООО "Алекс про". Мне обещают перезвонить через минуту. Жду ещё 10 минут. И перезваниваю снова. И так по кругу ещё пару раз. С момента первого "подождите минутку" прошло более 30 минут. Далее спокойным голосом мне начинают внушать что по моей просьбе установку перенесли на вторник (29 августа). Все бы ничего, только 30 августа у меня день рождения. Планировался полный дом гостей после ремонта. Зачем мне натяжники накануне дня рождения, зачем я оформляла понедельник за свой счет? Я пытаюсь объяснить что на меня косяки своих "специалистов" перекладывать не надо, прошу уточнить кто оплатит мне день который я взяла за свой счет. Мне обещают перезвонить. И на этом ВСЁ. Все выглядит так что я в этой истории последнее действующее лицо. Я ни при чем. Я никто. Эту чертову контору вообще не интересует когда мне удобно принять их специалистов. Все будет так как удобно им. Пока писала до меня дозвонился ещё один "специалист". И сказал что они своему специалисту доверяют "зачем ему обманывать?" Значит обманываю я? Спасибо. Предложил взять за свой счет ещё и вторник. А потом я возьму ещё и 30 (потому что в квартире порядок после монтажников навести надо перед приходом гостей), а потом ещё и 1 сентября (потому как на линейку в школу надо). ВСЁ ПРЕКРАСНО. Зачем вообще вы выходите на рынок услуг с целым штатом таких "сотрудников" которые только советы бездарные умеют раздавать??? Советую всем: ИДИТЕ МИМО этой конторы. Пожалейте своё время и нервы На рынке достаточно аналогичных услуг.

Ну вот и установили мне после длительного ожидания долгожданные потолки . Ребята монтажники просто молодцы, Андрей и Владимир - спасибо за качественно сделанную работу.

Ну вот и установили мне после длительного ожидания долгожданные потолки . Ребята монтажники просто молодцы, Андрей и Владимир - спасибо за качественно сделанную работу.

Первый раз сталкиваюсь с такой ненадежной компанией. Предложений на рыке много, но я к сожалению выбрала эту фирму. Когда звонишь и вызываешь замерщика, когда приезжает замерщик все звучит просто "шоколадно", но как только отдаешь аванс тут и начинается самое интересное : позвонила в монтажный отдел ( Артуру) за 10 дней до предполагаемой даты монтажа. Потолки 150 м2 в доме, монтаж занимает 2 дня, попросила записать на субботу-воскресенье , даты были очень критичны т.к на следующие выходные уезжали в отпуск. Артур сказал что все в порядке и позвонить еще раз в пятницу накануне монтажа. Перезваниваю в пятницу , Артур отвечает что в субботу приехать не смогут все заняты на гораздо более важных объектах, просит перенести на воскресенье-понедельник. ОК. Беру понедельник за свой счет, еще раз звоню Артуру что монтажники очень нужны и начинаем сдвигать мебель закрывать все пленкой и готовиться к приезду бригады. В субботу вечером звонок : а мы не сможем приехать в воскресенье, давайте на следующие выходные !!! Итого : ненужный день "за свой счет" - 4700 руб. из бюджета невозможность уехать в отпуск в пятницу как планировали а только в понедельник : 2 суток забронированных и оплаченных апартаментов 6700*2= 13400 руб. Вот и получилось у меня 18 100 руб выброшено из за совершенно безответственных людей работающих в даной компании. Чувствую что это еще не все, т.к потолки еще не смонтированы.

Первый раз сталкиваюсь с такой ненадежной компанией. Предложений на рыке много, но я к сожалению выбрала эту фирму. Когда звонишь и вызываешь замерщика, когда приезжает замерщик все звучит просто "шоколадно", но как только отдаешь аванс тут и начинается самое интересное : позвонила в монтажный отдел ( Артуру) за 10 дней до предполагаемой даты монтажа. Потолки 150 м2 в доме, монтаж занимает 2 дня, попросила записать на субботу-воскресенье , даты были очень критичны т.к на следующие выходные уезжали в отпуск. Артур сказал что все в порядке и позвонить еще раз в пятницу накануне монтажа. Перезваниваю в пятницу , Артур отвечает что в субботу приехать не смогут все заняты на гораздо более важных объектах, просит перенести на воскресенье-понедельник. ОК. Беру понедельник за свой счет, еще раз звоню Артуру что монтажники очень нужны и начинаем сдвигать мебель закрывать все пленкой и готовиться к приезду бригады. В субботу вечером звонок : а мы не сможем приехать в воскресенье, давайте на следующие выходные !!! Итого : ненужный день "за свой счет" - 4700 руб. из бюджета невозможность уехать в отпуск в пятницу как планировали а только в понедельник : 2 суток забронированных и оплаченных апартаментов 6700*2= 13400 руб. Вот и получилось у меня 18 100 руб выброшено из за совершенно безответственных людей работающих в даной компании. Чувствую что это еще не все, т.к потолки еще не смонтированы.

Буквально недавно установили потолки во всей квартире, увидели на сайте «Алло, потолки» рекламировали акцию, типа один потолок покупаешь, второй и третий в подарок. Поначалу думали, конечно, что подвох какой-то есть, ну типа на один потолок цену загнут, считай, остальные и так окупятся, хоть и выйдут даром. Позвонили, нам менеджер по телефону все объяснила, пригласили специалиста по замерам на дом. Через 2 часа приехал приятный молодой человек, Максим, кажется. Нам все померял, действительно оказалось акция работает, показали, где еще хотим сделать натяжной потолок. В офисе менеджер нам уже окончательную стоимость назвала, заключили договор, внесли первую часть оплаты. После установки заплатили оставшуюся часть. Очень довольны, все сделано аккуратно, красиво, ну и конечно, не сравнится с потолочной плиткой и побелкой))

Буквально недавно установили потолки во всей квартире, увидели на сайте «Алло, потолки» рекламировали акцию, типа один потолок покупаешь, второй и третий в подарок. Поначалу думали, конечно, что подвох какой-то есть, ну типа на один потолок цену загнут, считай, остальные и так окупятся, хоть и выйдут даром. Позвонили, нам менеджер по телефону все объяснила, пригласили специалиста по замерам на дом. Через 2 часа приехал приятный молодой человек, Максим, кажется. Нам все померял, действительно оказалось акция работает, показали, где еще хотим сделать натяжной потолок. В офисе менеджер нам уже окончательную стоимость назвала, заключили договор, внесли первую часть оплаты. После установки заплатили оставшуюся часть. Очень довольны, все сделано аккуратно, красиво, ну и конечно, не сравнится с потолочной плиткой и побелкой))

Обращаюсь в эту фирму уже во второй раз. В первый здесь заказывали потолок в спальню, все сделали быстро, аккуратно и красиво. Стоит уже год и глаз радует. В этот раз решили сделать кухню и санузлы, даже не задумывались и не выбирали контору. Естественно, позвонили сюда, на этот же день вызвали замерщика. Приехал Евгений, все посмотрел, сделал свою работу, рассказал, что и как будет, то есть все очень подробно и обстоятельно. Потолки готовые установили уже через три дня. В прошлый раз мы ждали 5 дней, тоже немного, но сейчас – это вообще очень быстро. Мастерам – огромное спасибо, работа отличная!!

Обращаюсь в эту фирму уже во второй раз. В первый здесь заказывали потолок в спальню, все сделали быстро, аккуратно и красиво. Стоит уже год и глаз радует. В этот раз решили сделать кухню и санузлы, даже не задумывались и не выбирали контору. Естественно, позвонили сюда, на этот же день вызвали замерщика. Приехал Евгений, все посмотрел, сделал свою работу, рассказал, что и как будет, то есть все очень подробно и обстоятельно. Потолки готовые установили уже через три дня. В прошлый раз мы ждали 5 дней, тоже немного, но сейчас – это вообще очень быстро. Мастерам – огромное спасибо, работа отличная!!

Мы с мужем наконец-то переехали от родителей в собственную квартиру. Вот уже месяц занимаемся ремонтом, когда вопрос зашел о потолках, я настояла, чтобы они были натяжными. Это же какое поле для фантазии, и с современными технологиями такую красоту можно сделать! Вызвали замерщика из «Алло Потолки», приехал Максим, обсудили все, что нас интересовало, он дал дельные советы. Рассказал, что если закажем второй потолок, он будет нам в подарок (бесплатно). Удивились, подумали и решили сделать потолки в двух комнатах. Остановились на варианте фотопечати, выбрали разные рисунки под дизайн каждой комнаты. Действительно, за второй потолок мы ничего не заплатили! И результат радует по сей день, ребята сделали все очень аккуратно. Теперь вот хотим скорее завершить ремонт в этихкомнатах, чтобы любоваться результатом полноцнным.

Мы с мужем наконец-то переехали от родителей в собственную квартиру. Вот уже месяц занимаемся ремонтом, когда вопрос зашел о потолках, я настояла, чтобы они были натяжными. Это же какое поле для фантазии, и с современными технологиями такую красоту можно сделать! Вызвали замерщика из «Алло Потолки», приехал Максим, обсудили все, что нас интересовало, он дал дельные советы. Рассказал, что если закажем второй потолок, он будет нам в подарок (бесплатно). Удивились, подумали и решили сделать потолки в двух комнатах. Остановились на варианте фотопечати, выбрали разные рисунки под дизайн каждой комнаты. Действительно, за второй потолок мы ничего не заплатили! И результат радует по сей день, ребята сделали все очень аккуратно. Теперь вот хотим скорее завершить ремонт в этихкомнатах, чтобы любоваться результатом полноцнным.