Траст Ремонт

Считаю справедливым оставить негативный отзыв о деятельности компании Траст Ремонт (они же "ГК СТРОЙМОНТАЖ", "СМ-Ремонт", "ФОРТА Ремонт", РЕМДОМ 24, АРТ-ДОМ, ДОМОСТРОЙ 365, СТАНДАРТ РЕМОНТ). Такой вот получается многоликий агрегатор, который не имеет собственных бригад, подбирает для вас бригады, состоящие из абы-кого с целью взять с вас по-максимуму, а заплатить этим самым бригадам по-минимуму. В чём, к сожалению, мне пришлось убедиться на собственном опыте. Итак, начну по порядку: началось со сметы, которая была составлена с целью завлечь клиента. Составлена явно заниженной, слава Богу, я в рынке, знаю среднюю цену на различные виды работ и сносно разбираюсь в технологии ремонта. После множества наводящих вопросов, сметчик всё понял и вынуждено переделал смету, которая увеличилась ровно в ДВА раза!!! С новой ценой СМ-ремонт сразу вышел на позицию "немного выше средней цены рынка"... Ладно думаю, хотя бы честная смета. Следующий сюрприз - предложили заключить договор с некоей ООО "Победа Ремонт") - конторка, которая на рынке чуть больше года... Ладно, заключил Договор подряда № 30097 от 28.05.2018. Дальше интереснее. Встреча с прорабом Денисом Кравченко - куча обещаний качества работ, рабочих россиян и светлого будущего и, как бы мимоходом, прораб поинтересовался, а почему я не хочу сделать ремонт "частным образом" без привлечения ООО "Победа Ремонт"... Спустя неделю к работам приступили россияне, вернее не приступили, а появились на объекте обозначая присутствие и "исполнение" Договора. На деле, работать не собирались... Через два дня без предупреждения появился на объекте и О, Чудо! на объекте стоят (не переодеваясь в рабочую форму) те самые россияне и смотрят как работают два левых таджика, которых они притащили на мой объект! Таджики , не закрыв новенькие батареи, шпаклюют стены вместе с батареями! Дальше ещё хуже, все люди с объекта исчезли, Денис Кравченко на объекте с момента начала "работ" больше не появился и без моего ведома передал ключи каким-то абстрактным людям, которые работать тоже не собирались, украли всё, что поместилось в их сумки (самое дорогое - новенькие, в упаковке, алмазные коронки по керамограниту, буры по бетону и т.д). На мой звонок в контору с требованием компенсации прозвучала куча обещаний и на этом всё... Как от прораба Дениса Кравченко ключи попали к абсолютно левым людям он пояснить не смог и перестал отвечать на звонки... Следующий назначенный конторкой прораб на объекте так и не появился, после чего мне позвонили из клиентской службы СМ-Ремонт и сказали, что буден новый и суперпофессиональный прораб Александр. После встречи с ним стало ясно, что ни профильного образования, ни опыта работ у него нет, проверенных рабочих, кстати, тоже. Итог: "проработали" всего пару дней силами профнепригодных таджиков, украли инструмент (это сделали славяне), тянули резину без проведения работ почти 2 недели, сменили 3-х прорабов, расписались в собственном разгильдяйстве и непрофессионализме!!! Вывод: увидели агрегатора (без бригад в штате) - гоните в шею! Не тратьте время, нервы, деньги на непроверенные конторки. Пользуйтесь бригадами по рекомендации хороших знакомых и просите показать их уже сделанную работу!

Я знала, что мой заказ не самый стандартный требовалось превратить одну из комнат в квартире в место для тренировок. НУ не совсем в салон, а установить зеркальную стену, поставить солярий, зеркальный потолок, пол с подогревом + электро монтажные работы типа добавить розеток для тренажеров и дополнительное освещение. Но это конторка умудрилась напортачить еще на этапе демонтажных работ! В итоге мне пришлось разорвать контракт и обращаться в другую фирму.

Абсолютно не профессиональная компания! Начиная от оператора телефона и канчивая директором организации! Разговаривать не умеют вообще, постоянно грубят, хамят и разговаривают на повышенных тонах. Хотели закрыть глаза на это и думали, что самое главное качество, но еще на этапе подписания сметы, цены были завышены, как минимум в 3 раза! На вопросы в чем отличие от других фирм, у которых цены гораздо ниже, ни какого вразумительного ответа не последовало. Естественно отказались от услуг данной фирмы!

Компания, позиционирующая себя под брендом Траст Ремонт, претендует на выполнение ремонтно-отделочных работ. Недобросовестность проявляется по отношению к заказчикам. Стройматериалы поставляются по завышенным ценам с дополнительной накруткой на цену поставщика. В результате происходит значительное удорожание сметы. Рабочий процесс не организован. Постоянных бригад нет. Заявленные сроки выполнения работ не соблюдаются по причине постоянной "текучки" работников, отчаявшихся получить справедливую плату за свой труд. Люди бросают объекты, прихватив с собой в качестве утешения все возможное движимое имущество, материалы и инструменты. Многие договоры расторгаются разочарованными клиентами. Если Вы хотите сохранить деньги, время и нервы, не пользуйтесь "услугами" Траст Ремонта.

Когда мне при подписании договора менеджер заявил, что они не используют узкоспециализированных мастеров, а все их мастера широкого профиля, это прозвучало как гарантия качества. В итоге в назначенный день мне в квартиру позвонило два человека, один из которых представился бригадиром, а второй не представился вообще. Как выяснилось потом потому что не знал русского языка Потом бригадир сказал, что у них не достает некоторых инструментов и для увеличения скорости работы предложил мне самой докупить эти мастерки и кисти. После звонка менеджеру инструменты неожиданно появились в сумке, но скорость работы не увеличилась. По факту после окончания работ я уже мечтала избавиться от этих нахалов и сама затирала швы в туалете, лишь бы поскорее закончить ремонт. не рекомендую абсолютно!

Недавно наша семья заказала ремонт коридора и отделку ванной комнаты в Траст Ремонте. Результатом ремонта мы остались очень довольны, все сделано аккуратно и чистенько. Больше всего нам понравилось что рабочие согласились производить шумные работы в наше отсутствие т.к., у нас имеются маленькие дети. Огромное спасибо P.S. Мы с удовольствием порекомендуем именно эту компанию всем нашим знакомым!

Даже ни чего не хочется говорить, а точнее писать про фирму Траст Ремонт! Но все таки оставлю свой отрицательный отзыв для того, чтобы другие люди не повелись на красивые слова и не качественный в дальнейшем ремонт! Мне засрали всю квартиру, где только можно и нельзя, успоганили весь материал и из него же попытались сделать подобие реммонта! Гарантии ни какой не дают, за слова не отвечают и ответственности не несут! Остерегайтесь эту фирму!

Купили квартиру и нам потребовался там капитальный ремонт. Мы обратились в компанию Траст Ремонт, узнали какие у них условия и заключили с ними договор. Очень понравилось, что у них в договоре прописано насчет сроков, что если идет задержка по срокам, то будет пеня за каждый день просрочки. А нам как раз нужно было точно знать, когда ремонт будет закончен. Плюс также гарантия ремонта 3 года. В итоге ремонт нам сделали в срок. Качеством ремонта мы остались довольны. Все было сделано аккуратно и качественно. Мы остались довольны сотрудничеством и теперь рекомендуем компанию Траст Ремонт всем.

Траст ремонт взятые на себя обязательства выполнили полностью , не первый раз делал ремонт, поэтому все контрорировал и проверял . Прораб принимал участие не только в ремонте , но и в урегулирование спорных ситуаций с ДЭЗ. Были небольшие недотчеты , но это обычное дело , все было исправлено . Работы проводились согласно дизайн-проекта , в целом все соответсвует. Отвечали на любой вопрос, даже если тебе просто интересно. спасибо за проделанную работу, за аккуратность. Сделано на совесть, плитка к плитке, придраться не к чему, мы очень довольны. Если возникнет потребность без промедления обращусь еще в эту фирму.