Срс Потолки натяжные

Добрый день! Позвонила в вашу компанию , чтобы установить натяжные потолки.Приехал замерщик Буряченко АЮ , почему то из ООО Картас, составили договор 16.07 N 2/16/07/18,сделала предоплату 3000р.Чтобы установить натяжные потолки нужно было снять потолочные плинтуса, но они стали сниматься вместе с обоями.Я позвонилапо тел 4993993210 и сказала , что мы не можем установить натяжные потолки по техническим причинам и просила расторгнуть договор. Мне обещали, что Буряченко вернёт предоплатув ближайшие дни.Вот прошло уже два месяца,но мне ничего не вернули. Каждый день ему звоню,но у него разные отговорки, то командировка, то телефон потерял, то банковскую карту зажевал банкомат. А последние дни , вообще, не берет трубку, наверное записал в чёрной список.Я убедительно прошу руководство разобраться и вернуть мне предоплату. Нина тел 9036168386

Добрый день. Выбрали по интернету данную компанию и сильно ошиблись. Рассчитывали, что за три дня нам сделают потолки в квартире, в итоге растянули на месяц нервотрёпки. Опишу основные недостатки: 1. Не соблюдают договорённости о датах и времени прибытия на объект специалистов. 2. Замерщик и мастер по натяжке потолка - это совершенно два разных человека. Замерщик красиво всё рассказывает, предлагает скидку доп. опции, на данном этапе всё красиво. Но потом приходит (когда ему удобно) мастер, который не знает про зафиксированные договорённости в договоре, кроет замерщика и фигачит как ему видится. Как следствие постоянные бадания с мастером на тему, что мы так договаривались, почитайте договор. Все нервы нам вытрепали. Пример: С замерщиком договорились о карнизе, мастер зашил весь потолок без карниза и говорит: Я конечно могу сделать как вы договаривались, но на потолке останутся следы от монтажа, как вы хотите? 3. Работники требуют доплату за исправление своих косяков. Надо постоянно звонить в офис и ругаться. Если вам попадётся мастер Стефан, то я вам не завидую.

При заключении договора все прекрасно: "У нас работает много бригад, позвоните за пару дней и вас поставят в график". Заплатила аванс. Договорились на понедельник (28 августа 2017) на 10 часов. Взяла этот день за свой счет. С утра закрыла всю мебель пленкой. Сижу жду. В 10.20 понимаю что чего-то недопонимаю. Звоню в эту контору, которая официально по договору звучит как ООО "Алекс про". Мне обещают перезвонить через минуту. Жду ещё 10 минут. И перезваниваю снова. И так по кругу ещё пару раз. С момента первого "подождите минутку" прошло более 30 минут. Далее спокойным голосом мне начинают внушать что по моей просьбе установку перенесли на вторник (29 августа). Все бы ничего, только 30 августа у меня день рождения. Планировался полный дом гостей после ремонта. Зачем мне натяжники накануне дня рождения, зачем я оформляла понедельник за свой счет? Я пытаюсь объяснить что на меня косяки своих "специалистов" перекладывать не надо, прошу уточнить кто оплатит мне день который я взяла за свой счет. Мне обещают перезвонить. И на этом ВСЁ. Все выглядит так что я в этой истории последнее действующее лицо. Я ни при чем. Я никто. Эту чертову контору вообще не интересует когда мне удобно принять их специалистов. Все будет так как удобно им. Пока писала до меня дозвонился ещё один "специалист". И сказал что они своему специалисту доверяют "зачем ему обманывать?" Значит обманываю я? Спасибо. Предложил взять за свой счет ещё и вторник. А потом я возьму ещё и 30 (потому что в квартире порядок после монтажников навести надо перед приходом гостей), а потом ещё и 1 сентября (потому как на линейку в школу надо). ВСЁ ПРЕКРАСНО. Зачем вообще вы выходите на рынок услуг с целым штатом таких "сотрудников" которые только советы бездарные умеют раздавать??? Советую всем: ИДИТЕ МИМО этой конторы. Пожалейте своё время и нервы На рынке достаточно аналогичных услуг.

Буквально недавно установили потолки во всей квартире, увидели на сайте «Алло, потолки» рекламировали акцию, типа один потолок покупаешь, второй и третий в подарок. Поначалу думали, конечно, что подвох какой-то есть, ну типа на один потолок цену загнут, считай, остальные и так окупятся, хоть и выйдут даром. Позвонили, нам менеджер по телефону все объяснила, пригласили специалиста по замерам на дом. Через 2 часа приехал приятный молодой человек, Максим, кажется. Нам все померял, действительно оказалось акция работает, показали, где еще хотим сделать натяжной потолок. В офисе менеджер нам уже окончательную стоимость назвала, заключили договор, внесли первую часть оплаты. После установки заплатили оставшуюся часть. Очень довольны, все сделано аккуратно, красиво, ну и конечно, не сравнится с потолочной плиткой и побелкой))