Шикарус

Уважаемая администрация «Бар Молодежь»! Как жаль, что все хорошее когда-нибудь заканчивается …. Как только бар открылся – мы незамедлительно его посетили и были приятно удивлены -оригинальный дизайн, отличная кухня, внимательный персонал. Хостес Марина и вторая девушка брюнетка всегда приветливо встретят и найдут место, если мы не заказали. Рядом с ними всегда были молодые люди, которые тоже культурно приветствовали гостей. Мы приходили и на бизнес-ланчи и провести вечер. Нам уже не 18 и не 30 и не 40 ((( но нам тоже хочется «Вечером, сбросив тяжелое бремя работы и других хлопот, - расслабиться, опрокинув пару стаканчиков и заказать любимое блюдо от поваров заведения». Бизнес-ланч вкусный и быстрый - занимал 20-30 минут Нам очень понравился зал «Романика», можно поговорить и отдохнуть в спокойной обстановке вечером, поэтому мы всегда спрашивали, есть ли там и места и только после этого проходили. Последний месяц кухня по-прежнему осталась хорошей и хостес приветливыми, но обслуживание ухудшилось бизнес-ланч занимает 40-60, официанты путают блюда, счета, как будто засыпают на ходу. Они извиняются, но ничего не меняется. А вчера (21.04) мы, как обычно решили поужинать и открыли дверь Вашего бара, нас не встретила хостес, а дорогу преградили какие- то парни, мы их ни разу не видели за 4 месяца посещения бара, и потребовали открыть сумки. Мы спросили, работает ли зал «Романтика» и есть ли места. Они сказали: «не знаем, нет, да» и продолжали требовать открыть сумки. Мы попросили позвать хостес – они ответили, что её нет. Мы сказали, что не будем проходить, если зал закрыт или нет мест, как это узнать? В этот момент один из наших коллег открыл сумку для досмотра и о ужас! – там оказалась обгрызенная булка. Тут эти двое неизвестно кто – ни беджей, никаких знаков отличия – начали требовать сдать огрызок булки, не положено. Где были эти правила все 4 месяца до этого, почему они не вывешены при входе, да и в сумки никто не лез. После 40 лет теперь тоже нельзя? Какой-то кошмар клиент задает вопрос и решает, будет ли он проходить, вопрос игнорируют и пытаются отобрать кусок булки. В этот момент появился мужчина, его мы видели днем в баре неоднократно – спасибо ему – он ответил, что зал «Романтика» закрыт. Вопрос был исчерпан, мы в другие залы не ходим. Честно от глупости ситуации нервы сдали, я сказала, что все это безобразие, некомпетентность, мы уходим. Парни бросили нам в след, что мы больше в «бар Молодежь» не зайдем. Это просто даже комментировать не хочется. Кто эти парни? Они сотрудники и за что-то получают зарплату…… Мы сами больше не придем туда, где так «тепло» встречают клиентов. Чем больше востребованность заведения, почему то уровень сервиса падает… Вот хорошее и закончилось. Спасибо за сервис, который был ранее. Марина.

Найтбас заказали мне на ДР и я об этом ничего не знала,а когда под предлогом друзей пойти в клуб, а было уже 23 в ресторане, я не очень обрадовалась,тащиться не хотелось никуда.И вот он ЧУДО - стоит у выхода и что это ко мне Найтбас прикатил,я и не знала.Все бегом а автобус,а там!!!!Диджей уже такой микс творит,что сразу стало понятно - тут не заскучаешь как в ресторане! Да и мои друзья с собой взяли все для коктейлей и бармен(- чудо мальчик!) готовил,как мог успеть (он -один,а нас-18)! В общем до утра катальсь и прогуливались на остановках . МОИ ДРУЗЬЯ (Том,Левик,.... и все-все -все) вы здорово придумали ,а Найтбасу в лице диджея,бармена и админа,очень благодарна за дружелюбную,праздничную атмосферу а водителю Дмитрию за ответственную работу .Всем,кто хочет в своей компании провести вечеринку, я очень рекомендую Найтбас!

Отзыв-претензия Автобус-клубу НАЙТБАС (Nightbus) http://www.nightbus.ru/, а в частности генеральному директору ООО «Антекс» ИНН 7730617230 , 121433, г. Москва, ул Минская, 16/1, оф.62 а также в отдел резервирования. По выставленным мне счетам № 04-03-16 от 24.02.16 и № 04-03-16 от 15.02.16 я предварительно оплатил ООО «Антекс» сумму в размере 38000 (тридцати восьми тысяч) рублей. Ошибочно было внесено по пп № 34 от 24.02.16 30000 (тридцать тысяч) рублей, и по пп № 27 от 15.02.16 аванс суммой в 8000 (восемь тысяч) рублей. Однако после осмотра автобуса, предоставленного НАЙТБАС, было очевидно, что это не подходит нам и не соответствует материалам на сайте компании. НАЙТБАС был поставлен в известность об отказе в предлагаемой услуге посредством электронной почты, телефона, сайта через форму обратной связи, т.е. всеми возможными способами. А также НАТБАС был повторно уведомлен об отмене заказа телеграммой, заказным письмом Почтой РФ. Но на законное право отказаться от услуги, который не соответствует требованиям заказчика, представители компании отказываются возвращать полученные аванс и ошибочный платеж на общую сумму в 38000 (тридцать восемь тысяч) рублей. Никаких услуг компанией НАЙТБАС не осуществлялось, никаких актов мною подписано не было! С сожалением сообщаем, что будем вынуждены обратиться в прокуратуру, налоговую службу, а также в правоохранительные органы и Роспотребнадзор в случае не возврата денег.