Артманьякс

27.12.2013г. заказала елочки Christmas Market Emily 55 см 2 шт. Заказ привезли в этот же день, что очень приятно. Хочу поблагодарить за внимательное вежливое отношение и оперативность в работе операторов Ларису еще одну девушку (к сожалению не знаю имени ее). Заказ приняли по телефону, перезвонили мне перед отправкой заказа, перезвонили подтвердить получение заказа. А так же хочу поблагодарить курьера, доставил заказ как обещал во время, вежливый молодой человек. Молодцы оперативно работают. В других магазинах даже не могли ответить есть ли эти елочки в наличии, а в некоторых доставку предлагали после 31 декабря, абсурд.Отчаялась даже. И была так приятно удивлена,позвонив в Ваш магазин, когда Лариса сказала, что можем сегодня привезти. И привезли. Елочки очень понравились. Елочки доставлялись по адресу 2-Южнопортовый пр-д. С Наступающим Вас Новым Годом! Всех Вам благ и процветания! Спасибо Вам большое. С уважением, Ирина.

Всегда читаю отзывы, прежде чем сделать заказ в интернет-магазинах. Часто оплачиваю кредитной картой через интернет, это всегда рискованно. Деньги платишь, на руках ничего не остается, доставят-не доставят - непонятно. Искала целенаправленно отзывы перед заказом, увидела последний здесь и сначала не решалась заказывать в этом магазине, хотя по отзыву ничего не понятно, фотографии красивые, но покупатель недоволен. Но сложилось, что подарок нужен был срочно. И "Артманьяк" оказался единственным магазином, кто без проблем одобрил заказ с условием доставить цветы так быстро. Результат: очень внимательное отношение консультантов, мне подробно все рассказали, помогли с выбором. Оплатила кредитной картой через сайт. Заказ доставили в течение нескольких часов, из Москвы в Долгопрудный. Вежливый курьер, композиция прекрасная. С подарком успела. По поводу отзывов решила для себя: кто недоволен, пишет отзывы. Кто доволен, тот не будет искать эти ресурсы и что-то писать. Только в неординарной ситуации. Именно поэтому решила написать и от себя отзыв, хотя никакой неординарной ситуации не было. Для тех, кто читает и ориентируется на мнение тех, кто уже покупал. Я довольна общением с магазином на 100%, буду обращаться к ним еще обязательно. Фотографии заказанного прикладываю. Кстати, фотку цветка мне любезно прислали менеджеры магазина еще до заказа. Я попросила показать, как выглядит композиция не с профессиональной съемкой с сайта, где все обычно прилизано. То есть мною именно что занимались. Фотка открытки моя (это даже не открытка, это конверт ручной работы, куда я "кое-что" прикладываю к подарку)

Результат не соответствует ожиданиям. Путаница с датами,адресами доставки и плательщика., несвоевременная информация о наличии товара на складе. Не очень дружелюбный тон сотрудников, при этом речь шла о заказе на общую сумму более 10 тыс.рублей. В подтверждении заказа по эл.почте не дают телефоны для обратной связи.Невысокий профессионализм сотрудников. Попытка удержать клиента нулевая. Регистрация на сайте мало помогает отслежживать заказы. НЕ рекомендую эту компанию в качестве надёжного поставщика.

Отзыв можно озаглавить так – Если человек лох, то почему бы этим не воспользоваться!!! Итак, долго думали, что можно подарить на юбилей отцу. Возраст солидный, здоровье уже не богатырское и чтобы порадовал. Решили заказать хороший чай в красивой упаковке. И солидно, и полезно, и папа любит и сможет оценить этот напиток. Выбрали то, что нам понравилось в интернете на сайте компании Артманьякс. Заказ я делала по телефону. Девушка-оператор приняла заказ очень быстро, всю информацию спросила, сказала, что заказ доставят на следующий день. Я обрадовалась и даже удивилась насколько все просто и удобно, не надо никакую регистрацию проходить, время тратить – 2 минуты и все готово. Заказ привезли во время. Деревянная коробка обмотана в два слоя защитной пленки – все четко. Отдала деньги, курьер ушел. Оценка 5 с плюсом. Всем советую обращаться в этот интернет-магазин! Теперь немного о себе… Меня зовут Ольга. И я … лох. Когда я заказывала чай, который по совместительству является продуктом питания, ни на минуту не задумалась, что у него, как и у всех продуктов есть срок годности. Когда делала заказ, не поинтересовалась, когда же у этого дорогого чайного набора он заканчивается. Нет, вы не подумайте, что компания работающая на рынке с 2006 года, имеющая отличную репутацию продала мне «просрок». Как вы могли подумать такое. Из 24 месяцев срока годности у на еще есть 1,5. Папу мы таким подарком радовать не будем, но зато две недели июня и еще целый июль мы с мужем будем собирать большие, дружные компании, но не как раньше – мальчикам –пиво, девочкам – вино, потом все на дискотеку…. А всем чай, варенье из райских яблок и книжечки с восточными мудростями и… надо прикупить зеленый абажур. Надо будет на сайте Арт маньяк поинтересоваться. Может где на складе пылиться пару лет… я б купила. В завершении хочу дать совет человеку, с которым я разговаривала по телефону и объясняла свою ситуацию, который ответил мне так: «У нас сотни коробок с чаем, так что если у них только заканчивается срок годности, я что , должен их выбросить…» Что вы, конечно же нет, так и обанкротиться не долго. Просто нужно решить вопрос с поставщиками о возврате и обмене товара. Я сама работаю с сфере услуг и торговли. Работы без «косяков» в нашей сфере не бывает. Но, уважаемые коллеги, мы ведь трудимся не только чтобы прибыль получать, но и для того чтобы доставлять людям радость, особенно вы, продавая подарки. Да кого я учу. Я то всего с 2009 года работаю, вы на три года раньше открылись… Успехов вам и хорошего дня! А я пошла пить чай, тем более, что за 4000 я бы сама себе его никогда не купила.

заказали цветы в вакууме, прислали завядшие и сломанные. На просьбу забрать их обратно отказали, пояснив о том, что мы сами в этом виноваты. Отношение поганое. фото товара на сайте не соответствует действительности. Живые цветы в вакууме на самом деле не живые.

Добрый день! Случилось так, что сделала заказ на данном сайте.. Мало того, что с доставкой опоздали, так ещё и доставили немного не тот товар. В заказе должна была быть розовая роза, а доставили красную (видно на фото). Но и это далеко не самое страшное... Самое страшное это - "Открытка", которая прилагалась к подарку.. По телефону было сказано, что к посылке будет прикреплена открытка, правда без текста, я сообщила текст для открытки, а в итоге .... В общем, смотрите сами на фото ... Заказ был под номером 7243. Конечно, же удобно заказывать и отправлять таким образом подарки, когда нет возможности лично поздравить, но эта первая организация, которая так подводит!!((

Заехала к ним в офис самовывоза за одним цветочком (розочка в колбе), а уехала с подарками для всех, кому только можно) Девушки работают приветливые и неравнодушные. Недостатки все же есть -маловато места, сложно все рассмотреть, а хочется!:) Если тщательно к подаркам подходить, лушче на сайте все заранее рассматривать, заказывать, чтобы заранее приготовили, а потом уже ехать смотреть вживую. Но у них главное направление - заказы на доставке, видимо, поэтому так. А мне нравится повыбирать в офлайне, вот над этим бы им подумать. Но за отношение и подбор подарков - пятерка!)

27.12.13 обзвонили много магазинов, что бы заказать елочки Christmas Market Emily 55 см. Во многих магазинах операторы даже не знают есть такие елочки в наличие или нет. Доставку во многих магазинах предлагают после нового года, - абсурд. Мы с подругой были в очаянии. И только в магазине Артманьякс смогли заказать и доставку сделали нам в тот же день. Очень были мы довольны. Спасибо девушкам операторам: Ларисе, имя второй к сожалению не знаем. Очень внимательные вежливые операторы оказались, знают все о товаре и доставке. Оперативно приняли заказ, сразу определили доставку, перезвонили подтвердить получение. Курьер очень вежливый молодой человек, позвонил и вовремя, как обещал приехал. Хотим поблагодарить за внимательное отношение и оперативность как девушек операторов, так и юношу курьера. Приятно когда работают такие люди. С Наступающим Новым Годом Вас! Всех Вам благ и процветания. С уважением, Ирина.

Покупаю у них подарки, не первый раз. Приехал сегодня курьер, привез очередной заказ, цветок в вакууме на день рождения моей подруги. А у меня к сожaлению не хватило денег. Случайно не рассчитала. Я была очень взволнована, так как подарок был нужен вечером, а в банкомат идти уже не успевала. от нас очень далеко. Курьер связался с офисом и мне оставили заказ на доверии, как постоянному покупателю. Сказали, не волнуйтесь, идите спокойно празднуйте, а позже допереведете недостающее. Такое сложно представить с обычными магазинами, а здесь мы уже как добрые друзья. Было очень приятно. Подруга в восторге от подарка, а я в восторге от обслуживания, большое спасибо, "Артманьякс"! Цветы в стекле всегда высочайшего качества, очень люблю их дарить и всегда покупаю в одном месте. Не разу еще не подводили.